Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ALVARO ROLANIA CERVERA
NIF/CIF: 53355550N
Domicilio: Jazmines, 4B, Chiva
Email de privacidad: info@arcprodental.es
Delegado de Protección de Datos: —

2. Qué datos podemos tratar

Según la interacción con ARC Pro Dental, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, datos profesionales, información incluida en consultas o solicitudes, datos necesarios para preparar presupuestos y proyectos, datos de facturación y entrega, información de pedidos y pagos, y datos técnicos derivados del uso del sitio cuando corresponda.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas, solicitudes de presupuesto, demostraciones o asistencia: aplicación de medidas precontractuales y/o interés legítimo en responder a la solicitud.
• Gestionar pedidos, ventas, instalaciones y servicios contratados: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Gestionar cuentas de usuario y operaciones de WooCommerce: ejecución de la relación contractual o medidas precontractuales.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea necesario o la base jurídica que resulte aplicable a clientes existentes conforme a la normativa.
• Analítica o marketing mediante cookies no necesarias: consentimiento.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la actividad, por ejemplo alojamiento, correo, mantenimiento, pasarelas de pago, transporte, financiación, analítica o herramientas de seguridad, cuando proceda. Se formalizarán los encargos de tratamiento exigibles y se informará de transferencias internacionales cuando existan.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Los datos basados exclusivamente en consentimiento se tratarán hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos de bloqueo legalmente aplicables.

6. Derechos

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos. Las solicitudes pueden dirigirse a info@arcprodental.es. También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Datos obligatorios en formularios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. No facilitar esos datos puede impedir que podamos atenderla.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y los riesgos.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores, las funcionalidades del sitio o la normativa aplicable.